자주 묻는 질문

티에폴로의 프레스코화 아래 대계단, 백색 홀, 제국 홀을 자유 관람할 수 있으며, 남쪽 실과 거울의 방은 정해진 시간에 진행되는 가이드 투어가 포함됩니다. 궁정 교회와 궁정 정원은 누구나 무료로 입장할 수 있습니다. 예약 날짜를 지정하시면 티켓을 이메일로 보내드립니다.

아니요 — 선택하신 날짜의 영업 시간 내에서 하루 종일 유효하므로 원하실 때 방문하시면 됩니다. 유일한 예외는 추가 실의 가이드 투어로, 독일어와 영어로 하루 중 정해진 시간에 진행됩니다.

주요 국실 — 계단, 백색 홀, 제국 홀 — 은 원하시는 속도로 자유 관람하실 수 있습니다. 거울의 방을 포함한 일부 추가 실은 티켓에 포함된 가이드 투어로만 관람 가능하며, 독일어와 영어로 정해진 시간에 출발합니다.

18세 미만의 어린이와 청소년은 무료 입장(14세 미만은 성인 동반 필수)이며, 18세 이상 학생은 유효한 학생증을 제시하면 무료로 입장할 수 있습니다 — 두 경우 모두 티켓이 필요 없습니다. 할인 티켓은 입구에서 자격을 증명할 수 있는 원본 서류를 제시해야 합니다.

집에서 출력하는 티켓으로 현장에서 당일 구매하는 방문객들이 서 있는 매표소 줄을 건너뛸 수 있습니다. 이는 전시실 자체로의 시간 지정 우선 입장이 아니며, 예약하신 날짜의 개관 시간 내에 입장하시면 됩니다. 다만 성수기에 가장 느린 단계인 결제 절차를 생략할 수 있습니다.

국실 관람에 1.5~2시간, 무료 궁정 정원에 30~60분, 가이드 투어에 참여하시면 약 45분을 계획하세요. 계단과 제국 홀은 여유를 두고 천천히 감상하시길 권합니다.

예약 완료 후, 저희 팀이 방문 날짜를 확정해 드리며, 보통 방문 전에 출력 가능한 티켓을 이메일로 보내드립니다. 선택하신 날짜에 입구에서 티켓을 보여주시면 됩니다. 만약 원하시는 날짜를 확보하지 못할 경우, 연락드리고 전액 환불해 드립니다.

4월~10월은 대략 09:00~18:00(마지막 입장 약 17:30), 11월~3월은 대략 10:00~16:30(마지막 입장 약 16:00)입니다. 궁전은 일부 공휴일에 휴관하므로, 방문 날짜의 정확한 시간은 별도로 확인해 드립니다.